ste acuerdo se aplica entre usted, el Usuario de este Sitio Web, y Tikan Studio, el\/los propietario(s) de este Sitio Web. Su acuerdo para cumplir y estar sujeto a las Cl\u00e1usulas 1, 2, 4 \u2013 11 y 15 \u2013 25 de estos T\u00e9rminos y Condiciones se considera que ocurre desde su primer uso del Sitio Web. Las Cl\u00e1usulas 3 y 12 \u2013 14 se aplican \u00fanicamente a la venta de Servicios. Si no est\u00e1 de acuerdo en estar sujeto a estos T\u00e9rminos y Condiciones, debe dejar de usar el Sitio Web de inmediato. Ninguna parte de este Sitio Web est\u00e1 destinada a constituir una oferta contractual que pueda ser aceptada. Su pedido constituye una oferta contractual y nuestra aceptaci\u00f3n de dicha oferta se considera que ocurre cuando le enviamos un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n indicando que su pedido ha sido aceptado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En este Acuerdo, los siguientes t\u00e9rminos tendr\u00e1n los siguientes significados:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u2022 \u201cCuenta\u201d: Se refiere colectivamente a la informaci\u00f3n personal, Informaci\u00f3n de Pago y credenciales utilizadas por los Usuarios para acceder al Contenido de Pago y\/o a cualquier sistema de comunicaci\u00f3n en el Sitio Web;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u2022 \u201cContenido\u201d: Significa cualquier texto, gr\u00e1ficos, im\u00e1genes, audio, video, software, compilaciones de datos y cualquier otra forma de informaci\u00f3n capaz de ser almacenada en una computadora que aparece en o forma parte de este Sitio Web;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u2022 \u201cInstalaciones\u201d: Se refiere colectivamente a cualquier instalaci\u00f3n, herramienta, servicio o informaci\u00f3n en l\u00ednea que Tikan Studio ponga a disposici\u00f3n a trav\u00e9s del Sitio Web ahora o en el futuro;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u2022 \u201cServicios\u201d: Se refiere a los servicios disponibles para usted a trav\u00e9s de este Sitio Web, espec\u00edficamente el uso de la plataforma de aprendizaje electr\u00f3nico propiedad de Tikan Studio;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u2022 \u201cInformaci\u00f3n de Pago\u201d: Significa cualquier detalle requerido para la compra de Servicios desde este Sitio Web. Esto incluye, pero no se limita a, n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, n\u00fameros de cuentas bancarias y c\u00f3digos de clasificaci\u00f3n;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u2022 \u201cInstalaciones\u201d: Significa nuestro(s) lugar(es) de negocio ubicado(s) en Carretera de Antimio de Abajo S\/N, 24231, Cembranos, Le\u00f3n;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u2022 \u201cSistema\u201d: Significa cualquier infraestructura de comunicaci\u00f3n en l\u00ednea que Tikan Studio ponga a disposici\u00f3n a trav\u00e9s del Sitio Web ahora o en el futuro. Esto incluye, pero no se limita a, correo electr\u00f3nico basado en la web, tableros de mensajes, instalaciones de chat en vivo y enlaces de correo electr\u00f3nico;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u2022 \u201cUsuario\u201d \/ \u201cUsuarios\u201d: Se refiere a cualquier tercero que acceda al Sitio Web y que no est\u00e9 empleado por Tikan Studio y actuando en el curso de su empleo;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u2022 \u201cSitio Web\u201d: Significa el sitio web que est\u00e1 utilizando actualmente (tikanstudio.com) y cualquier subdominio de este sitio (por ejemplo, subdomain.yourschool.com) a menos que est\u00e9n expresamente excluidos por sus propios t\u00e9rminos y condiciones; y<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u2022 \u201cNosotros\/Nos\/Nuestro\u201d: Se refiere a Tikan Studio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Las personas menores de 18 a\u00f1os deben usar este Sitio Web solo bajo la supervisi\u00f3n de un adulto. La Informaci\u00f3n de Pago debe ser proporcionada por un adulto o con su permiso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Estos T\u00e9rminos y Condiciones tambi\u00e9n se aplican a los clientes que adquieran Servicios en el curso de su actividad comercial.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El material del Sitio Web puede ser reutilizado sin permiso escrito cuando se apliquen algunas de las excepciones detalladas en el Cap\u00edtulo III de la Ley de Derechos de Autor, Dise\u00f1os y Patentes de 1988.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
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\u00b7 9.1.1<\/strong>\u00a0No debe utilizar lenguaje obsceno o vulgar; \u00b7 9.1.2<\/strong>\u00a0No debe enviar Contenidos que sean ilegales o de otra manera objetables. Esto incluye, pero no se limita a, Contenidos que sean abusivos, amenazantes, acosadores, difamatorios, discriminatorios por edad, sexistas o racistas; \u00b7 9.1.3<\/strong>\u00a0No debe enviar Contenidos que tengan la intenci\u00f3n de promover o incitar a la violencia; \u00b7 9.1.4<\/strong>\u00a0Se recomienda que las comunicaciones se realicen en ingl\u00e9s, ya que es posible que no podamos responder a consultas enviadas en otros idiomas; \u00b7 9.1.5<\/strong>\u00a0La forma en que se identifique no debe violar estos T\u00e9rminos y Condiciones ni ninguna ley aplicable; \u00b7 9.1.6<\/strong>\u00a0No debe hacerse pasar por otras personas, en particular empleados y representantes de Tikan Studio o nuestros afiliados; y \u00b7 9.1.7<\/strong>\u00a0No debe utilizar Nuestro Sistema para comunicaciones masivas no autorizadas, como \u201cspam\u201d o \u201ccorreo basura\u201d.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n \u00b7 9.2<\/strong>\u00a0Reconoces que Tikan Studio se reserva el derecho de monitorear todas y cada una de las comunicaciones realizadas con nosotros o utilizando nuestro sistema. \u00b7 9.3<\/strong>\u00a0Reconoces que Tikan Studio puede conservar copias de todas y cada una de las comunicaciones realizadas con nosotros o utilizando nuestro sistema. \u00b7 9.4\u00a0<\/strong>Reconoces que cualquier informaci\u00f3n que env\u00edes a nosotros a trav\u00e9s de nuestro sistema puede ser modificada por nosotros de cualquier manera y por la presente renuncias a tu derecho moral a ser identificado como el autor de dicha informaci\u00f3n. Cualquier restricci\u00f3n que desees imponer sobre nuestro uso de dicha informaci\u00f3n debe ser comunicada a nosotros con antelaci\u00f3n y nos reservamos el derecho de rechazar tales t\u00e9rminos e informaci\u00f3n asociada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n \u00b7 10.1<\/strong>\u00a0Con el fin de adquirir Servicios en este Sitio Web y utilizar ciertas otras partes del Sistema, se te requiere crear una Cuenta que contendr\u00e1 ciertos detalles personales e Informaci\u00f3n de Pago, la cual puede variar en funci\u00f3n de tu uso del Sitio Web, ya que es posible que no necesitemos informaci\u00f3n de pago hasta que desees realizar una compra. Al continuar utilizando este Sitio Web, representas y garantizas que:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n \u00b7 10.1.1<\/strong>\u00a0toda la informaci\u00f3n que env\u00edes es precisa y veraz; \u00b7 10.1.2<\/strong>\u00a0tienes permiso para proporcionar la Informaci\u00f3n de Pago cuando se requiera permiso; y \u00b7 10.1.3<\/strong>\u00a0mantendr\u00e1s esta informaci\u00f3n precisa y actualizada. La creaci\u00f3n de una Cuenta es una afirmaci\u00f3n adicional de tu representaci\u00f3n y garant\u00eda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n \u00b7 10.2<\/strong>\u00a0Se recomienda que no compartas los detalles de tu Cuenta, especialmente tu nombre de usuario y contrase\u00f1a. No aceptamos responsabilidad por p\u00e9rdidas o da\u00f1os que resulten de que t\u00fa hayas compartido los detalles de tu Cuenta. Si usas una computadora compartida, se recomienda que no guardes los detalles de tu Cuenta en tu navegador de internet. \u00b7 10.3\u00a0<\/strong>Si tienes razones para creer que los detalles de tu Cuenta han sido obtenidos por otra persona sin tu consentimiento, debes contactarnos de inmediato para suspender tu Cuenta y cancelar cualquier pedido o pago no autorizado que pueda estar pendiente. Ten en cuenta que los pedidos o pagos solo pueden cancelarse hasta que haya comenzado la provisi\u00f3n de los Servicios. En caso de que comience una provisi\u00f3n no autorizada antes de que nos notifiques sobre la naturaleza no autorizada del pedido o pago, se te cobrar\u00e1 por el per\u00edodo desde el inicio de la provisi\u00f3n de servicios hasta la fecha en que nos notificaste, y podr\u00edas ser cargado por un ciclo de facturaci\u00f3n de un mes. \u00b7 10.4<\/strong>\u00a0Al elegir tu nombre de usuario, debes cumplir con los t\u00e9rminos establecidos anteriormente en la Cl\u00e1usula 9. Cualquier incumplimiento de estos t\u00e9rminos podr\u00eda resultar en la suspensi\u00f3n y\/o eliminaci\u00f3n de tu Cuenta.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n \u00b7 11.1\u00a0<\/strong>Tanto Tikan Studio como t\u00fa pueden cancelar tu Cuenta. Si nosotros cancelamos tu Cuenta, ser\u00e1s notificado por correo electr\u00f3nico y se proporcionar\u00e1 una explicaci\u00f3n para la cancelaci\u00f3n. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho de cancelar sin proporcionar razones. \u00b7 11.2\u00a0<\/strong>Si nosotros cancelamos tu Cuenta, cualquier pedido o pago actual o pendiente en tu Cuenta ser\u00e1 cancelado y la provisi\u00f3n de Servicios no comenzar\u00e1.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 12.1 Aunque se ha hecho todo lo posible para asegurar que todas las descripciones generales de los Servicios disponibles de Tikan Studio correspondan a los Servicios reales que se te proporcionar\u00e1n, no nos hacemos responsables de ninguna variaci\u00f3n con respecto a estas descripciones, ya que la naturaleza exacta de los Servicios puede variar dependiendo de tus requisitos y circunstancias individuales. Esto no excluye nuestra responsabilidad por errores debido a negligencia de nuestra parte y se refiere solo a variaciones de los Servicios correctos, no a Servicios completamente diferentes. Consulta la Subcl\u00e1usula 13.8 para Servicios incorrectos. 12.2 Cuando sea apropiado, es posible que se te requiera seleccionar el Plan de Servicios requerido. 12.3 No representamos ni garantizamos que dichos Servicios estar\u00e1n disponibles en todo momento y no podemos confirmar necesariamente la disponibilidad hasta confirmar tu Pedido. Las indicaciones de disponibilidad no se proporcionan en el Sitio Web. 12.4 Toda la informaci\u00f3n sobre precios en el Sitio Web es correcta en el momento de su publicaci\u00f3n. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y alterar o eliminar cualquier oferta especial de vez en cuando y seg\u00fan sea necesario. 12.5 En caso de que los precios cambien durante el per\u00edodo entre la realizaci\u00f3n de un pedido de Servicios y el procesamiento de ese pedido y la recepci\u00f3n del pago, se aplicar\u00e1 el precio que estaba en vigor en el momento del pedido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 13.1 Ninguna parte de este Sitio Web constituye una oferta contractual que pueda ser aceptada. Tu pedido constituye una oferta contractual que podemos, a nuestra entera discreci\u00f3n, aceptar. Nuestra aceptaci\u00f3n se indica mediante el env\u00edo de un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido. Solo una vez que te hayamos enviado un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido habr\u00e1 un contrato vinculante entre Tikan Studio y t\u00fa. 13.2 Las confirmaciones de pedido bajo la Subcl\u00e1usula 13.1 se enviar\u00e1n antes de que comiencen los Servicios y contendr\u00e1n la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 13.2.1 Confirmaci\u00f3n de los Servicios solicitados, incluyendo todos los detalles principales de las caracter\u00edsticas de esos Servicios; 13.2.2 Precio totalmente desglosado para los Servicios solicitados, incluyendo, cuando corresponda, impuestos, entrega y otros cargos adicionales; 13.2.3 Fechas y horarios relevantes para la prestaci\u00f3n de los Servicios; 13.2.4 Credenciales de usuario e informaci\u00f3n relevante para acceder a esos servicios.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 13.3 Si, por alguna raz\u00f3n, no aceptamos tu pedido, no se realizar\u00e1 ning\u00fan cargo en circunstancias normales. En cualquier caso, cualquier suma pagada por ti en relaci\u00f3n con ese pedido ser\u00e1 reembolsada dentro de los 14 d\u00edas naturales. 13.4 El pago de los Servicios se realizar\u00e1 a trav\u00e9s del m\u00e9todo de pago que hayas elegido, inmediatamente para cualquier tarifa de configuraci\u00f3n correspondiente al plan de servicio que compraste y el mismo d\u00eda de cada mes subsiguiente (\u201cciclo de facturaci\u00f3n\u201d) para los cargos acumulados durante el mes anterior (\u201cciclo de facturaci\u00f3n\u201d) Y\/O seg\u00fan lo indicado en la confirmaci\u00f3n del pedido que recibiste. 13.5 Nuestro objetivo es cumplir con tu pedido dentro de 2-3 d\u00edas laborables o, si no es posible, dentro de un per\u00edodo razonable despu\u00e9s de tu pedido, a menos que haya circunstancias excepcionales. Si no podemos cumplir con tu pedido dentro de un per\u00edodo razonable, te informaremos en el momento en que realices el pedido mediante una nota en la p\u00e1gina web correspondiente o contact\u00e1ndote directamente despu\u00e9s de que hayas realizado tu pedido. El tiempo no es esencial para el Contrato, lo que significa que nuestro objetivo es cumplir con tu pedido dentro de los plazos acordados, pero esto no es un t\u00e9rmino esencial del Contrato y no seremos responsables ante ti si no lo hacemos. Si los Servicios deben comenzar dentro de los 14 d\u00edas naturales posteriores a nuestra aceptaci\u00f3n de tu pedido, a tu solicitud expresa, deber\u00e1s reconocer expresamente que tus derechos legales de cancelaci\u00f3n, detallados a continuaci\u00f3n en la Cl\u00e1usula 14, se ver\u00e1n afectados. 13.6 Tikan Studio utilizar\u00e1 todos nuestros esfuerzos razonables para proporcionar los Servicios con habilidad y cuidado razonables, en consonancia con las mejores pr\u00e1cticas comerciales. 13.7 En caso de que se proporcionen Servicios que no est\u00e9n conformes con tu pedido y, por lo tanto, sean incorrectos, deber\u00edas contactarnos inmediatamente para informarnos del error. Nos aseguraremos de que cualquier correcci\u00f3n necesaria se realice dentro de los cinco (5) d\u00edas laborables. Se pueden aplicar t\u00e9rminos y condiciones adicionales a la prestaci\u00f3n de ciertos Servicios. Se te pedir\u00e1 que leas y confirmes tu aceptaci\u00f3n de dichos t\u00e9rminos y condiciones al completar tu pedido. 13.8 Tikan Studio ofrece soporte t\u00e9cnico a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto en la web y\/o por mail o tel\u00e9fono si fuera necesario. Tikan Studio hace todo lo posible para responder de manera oportuna, pero no garantizamos un tiempo de respuesta espec\u00edfico.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Queremos que est\u00e9s completamente satisfecho con los Productos o Servicios que pidas a Tikan Studio. Si necesitas hablar con nosotros sobre tu pedido, por favor, contacta con el servicio de atenci\u00f3n al cliente\u00a0por correo electr\u00f3nico a tikanstudio@gmail.com o escr\u00edbenos a nuestra direcci\u00f3n (ver secci\u00f3n 1 arriba). Puedes cancelar un pedido que hayamos aceptado o cancelar el Contrato. Si alg\u00fan T\u00e9rmino Espec\u00edfico que acompa\u00f1a al Servicio contiene t\u00e9rminos sobre la cancelaci\u00f3n del Servicio, se aplicar\u00e1 la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n en los T\u00e9rminos Espec\u00edficos. 14.1 Si eres un consumidor con sede en la Uni\u00f3n Europea, tienes el derecho legal a un per\u00edodo de \u201cdesistimiento\u201d. Este per\u00edodo comienza una vez que tu pedido es confirmado y el contrato entre Tikan Studio y t\u00fa se ha formado, y termina al final de los 14 d\u00edas naturales posteriores a esa fecha. Si cambias de opini\u00f3n sobre los Servicios dentro de este per\u00edodo y deseas cancelar tu pedido, por favor inf\u00f3rmanos inmediatamente utilizando el siguiente correo electr\u00f3nico: tikanstudio@gmail.com. Tu derecho a cancelar durante el per\u00edodo de desistimiento est\u00e1 sujeto a las disposiciones de la sub-Cl\u00e1usula 14.2.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 14.2 Como se especifica en la sub-Cl\u00e1usula 13.6, si los Servicios deben comenzar dentro del per\u00edodo de desistimiento, deber\u00e1s hacer una solicitud expresa al respecto. Al solicitar que los Servicios comiencen dentro del per\u00edodo de 14 d\u00edas naturales de desistimiento, reconoces y aceptas lo siguiente:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 14.2.1 Si los Servicios se completan en su totalidad dentro del per\u00edodo de desistimiento de 14 d\u00edas naturales, perder\u00e1s tu derecho a cancelar despu\u00e9s de que los Servicios est\u00e9n completos. 14.2.2 Si cancelas los Servicios despu\u00e9s de que haya comenzado la prestaci\u00f3n pero a\u00fan no se haya completado, seguir\u00e1s estando obligado a pagar por los Servicios suministrados hasta el momento en que nos informes que deseas cancelar. La cantidad adeudada se calcular\u00e1 en proporci\u00f3n al precio total de los Servicios y a los Servicios efectivamente prestados. Cualquier suma que ya se haya pagado por los Servicios se reembolsar\u00e1 sujeto a deducciones calculadas de acuerdo con lo anterior. Los reembolsos, cuando correspondan, se emitir\u00e1n dentro de los 5 d\u00edas laborables y, en cualquier caso, no m\u00e1s tarde de 14 d\u00edas naturales despu\u00e9s de que nos informes que deseas cancelar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 14.3 La cancelaci\u00f3n de los Servicios despu\u00e9s de que haya transcurrido el per\u00edodo de desistimiento de 14 d\u00edas naturales estar\u00e1 sujeta a los t\u00e9rminos espec\u00edficos que rigen esos Servicios y puede estar sujeta a una duraci\u00f3n m\u00ednima del contrato.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n El uso del Sitio Web tambi\u00e9n est\u00e1 regido por nuestra Pol\u00edtica de Privacidad (adriantucker.learnworlds.com\/privacy), la cual se incorpora a estos T\u00e9rminos y Condiciones mediante esta referencia. Para ver la Pol\u00edtica de Privacidad, haga clic en el enlace arriba.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 16.1 Toda la informaci\u00f3n personal que podamos recopilar (incluyendo, pero no limit\u00e1ndose a, su nombre y direcci\u00f3n) ser\u00e1 recopilada, utilizada y mantenida de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Protecci\u00f3n de Datos de 1998 y sus derechos bajo dicha ley. 16.2 Podemos utilizar su informaci\u00f3n personal para:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 16.2 Podemos utilizar su informaci\u00f3n personal para: 16.2.1 Proporcionar nuestros Servicios a usted; 16.2.2 Procesar su pago por los Servicios; y 16.2.3 Informarle sobre nuevos productos y servicios disponibles de nuestra parte. Puede solicitar que dejemos de enviarle esta informaci\u00f3n en cualquier momento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 16.3 En ciertas circunstancias (por ejemplo, si desea adquirir Servicios a cr\u00e9dito) y con su consentimiento, podemos transmitir su informaci\u00f3n personal a agencias de referencia crediticia. Estas agencias tambi\u00e9n est\u00e1n sujetas a la Ley de Protecci\u00f3n de Datos de 1998 y deben usar y mantener su informaci\u00f3n personal de acuerdo con esta ley. 16.4 No transmitiremos su informaci\u00f3n personal a terceros sin antes obtener su permiso expreso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n 17.1 No ofrecemos ninguna garant\u00eda ni representaci\u00f3n de que el Sitio Web satisfaga sus requisitos, de que sea de calidad satisfactoria, de que sea adecuado para un prop\u00f3sito particular, de que no infrinja los derechos de terceros, de que sea compatible con todos los sistemas, de que sea seguro ni de que toda la informaci\u00f3n proporcionada sea precisa. 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Cuentas<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
11. Terminaci\u00f3n y Cancelaci\u00f3n de Cuentas<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
12. Servicios, Precios y Disponibilidad<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
13. \u00d3rdenes y Provisi\u00f3n de Servicios<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
14. Cancelaci\u00f3n de Pedidos y Servicios<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
15. Privacidad<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
16. C\u00f3mo tratamos tu informaci\u00f3n personal (Protecci\u00f3n de Datos)<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
17. Descargo de responsabilidad<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
18. Cambios en las Instalaciones y estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
19. Disponibilidad del sitio web<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
20. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
21. Sin renuncia<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
22. T\u00e9rminos y Condiciones previos<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
23. Derechos de Terceras partes<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
24. Comunicaciones<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
25. Ley y Jurisdicci\u00f3n<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n